Time Planner:FAQ

FAQ do App

Existirá sincronização com o Google Calendar?

Como os parâmetros no Time Planner e o Google Calendar são diferentes, é praticamente impossível uma sincronia completa. Ao invés disso, está planejado adicionar a opção de importar eventos do Google Calendar, para que você todas as datas importantes em um só lugar. Estamos trabalhando nisso!

How can I make the bubble stay longer than for one day?

Let's say you'd like to have 5 hours of reading a week or 50 kilometers of walking a month. Then create new scheduled activity of time value/quantity/value type -> make sure it is non-repeating -> set start date -> tap on the icon on the right to start date -> choose "End date" -> set up the rest -> Save.
If choose "Till completed", the bubble will stay in Logging time until you complete it, even if it takes years.

Why does the app require the access to SD card, including photos?

As there is data backup option (saving to & restoring from a backup file), the app needs to get to your SD card. I would rather name it "an access to SD-card", but that's how Play Market calls it, there's nothing I can do.

Time Planner doesn't interact with any of your media, documents etc., as it doesn't need it. Also it doesn't use any of analytic services and doesn't collect any of your data.

You can read more in our really short Time Planner Privacy Policy

Erro no App "A hora inicial deve ser anterior à hora do encerramento!"

Por exemplo, quando você tenta agendar uma atividade das 22h às 7h, o app não aceita, o mostra o aviso: "A hora inicial deve ser anterior à hora do encerramento!". Na realidade isto não é um "bug", mas sim uma restrição que o aplicativo tem no momento, pois, é muito complicado atravessar a fronteira da meia noite sem inúmeros erros para o sistema de rastreamento de tempo. Estou procurando ativamente por uma solução, e eventualmente devo achá-la, e então, isto não será mais um problema.
Pessoalmente eu faço o seguinte: inicio o "Registro rápido" a minha atividade "Dormir" às 22h e paro às 7h. Desse modo o tempo é registrado e salvo na statística sem problemas.

Meus lembretes estão 1 hora mais tarde/cedo do que o agendado. O que ha de errado?

Esse é um problema comum de alguns dispositivos com versões antigas do Android em alguns lugares na Rússia. O problema é que, o fornecedor não atualiza o fuso horário e a localidade no Banco de Dados, uma vez que o aparelhe é fabricado e vendido, e o Time Planner trabalha com o Banco de Dados mais recente.
Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é selecionar a localidade para outra cidade/país com o mesmo fuso horário. Por exemplo, se está em "-3 Sao Paulo", troque para "-3 Brasilia". Com essa alteração, tudo deve funcionar perfeitamente.

Lembretes não funcionam da forma correta. O que posso fazer?

Normalente esse problema ocorre com alguns fornecedores chineses, pois eles modificam alguns serviços que são padrão no Android. É praticamente impossível para os desenvolvedores conseguir lidar com esse tipo de "improvisação". Por favor, procure como resolver esse tipo de problema com o seu dispositivo na internet.
Se você tem um Xiaomo Redmi Note 3, aqui vai a solução para você: http://en.miui.com/thread-223704-1-1.html
Veja também deixou selecionado a alta prioridade nos lembretes (Configurações -> Lembretes -> Prioridade dos Lembretes -> Alta).

FAQ da versão Pro

Se você pagou pela versão Pro, mas o app parece não ter mudado, o que devo fazer?

Se você não está certo de que a sua versão Pro está ativada, vá na aba Configurações -> "Versão pro" e se aparecer na parte de baixo da tela "Você já possui! Parabéns!", quer dizer que todas as funções estão desbloqueadas.

De qualquer forma, posso retornar seu dinheiro para que você tente novamente.

It resets some of my settings by itself and switches back to free version sometimes. What is wrong?

It happens mostly because of multiple Google accounts being active on one device. They are active in turns, and Pro version is linked only to one of them. That is why sometimes you see it switches back to free version by itself, and some settings are corrupted. Unfortunately, InApp Billing libraries do not provide a solution for this.
Being logged in only one Google account used for the purchase, usually solves the problem. In case it is not possible, please try the following
Fix A (only works if the account used to make the purchase is the "primary" account on the device):

• Clear the data of the Google Play Store app.
• Open the Google Play Store and accept the terms.
• Open the app. Pro version should be active.

Fix B:

• Uninstall the app.
• Open Google Play and switch to the account used to make the purchase.
• Download the app you uninstalled in step 1.
• Open the app. Pro version should be active.
  

In case none of the above worked, please send me your order number so I can check on that side too.

Se eu planejar usar o Time Planner em alguns dos meus dispositivos, devo comprar a versão Pro para cada um deles?

Não, você não precisa. Para ter a versão Pro ativada em outro dispositivo, você só precisa estar logado com a mesma conta de email que você estava usando no momento da compra. Assim que você logar, reinicie o Time Planner completamente, removendo da memoria. A partir desse momento você também poderá usar a versão Pro nesse dispositivo.

Como posso acessar meus dados em dispositivos diferentes, existe uma função de sincronia?

Nós não temos servidores que guardam suas informações, mas é possivel transferir seus dados usando o Google Drive backup file. Por favor, logue com a mesma conta Google em cada um dos seus dispositivos. Os dados não serão transferidos automaticamente, você terá que criar um arquivo de Backup no Google Drive no dispositivo 1, e então restaurar os dados a partir desse backup no dispositivo 2.

Please log into the very same Google account on every of your devices. The data would not be transferred automatically, you need to create a backup file on Google Drive on device 1, and then to restore your data from this backup file on device 2.

How can I restore my Pro version after I've changed my mobile device?

• It's a good idea to create a backup file on your old device on SD card or on Google Drive (note what Google account you are using). You will see the file name in a toast, typically "time_planner_backup_yyyy-MM-dd__hh_mm.db", but you can rename it if necessary.
• As you have the backup file on your new device (on SD card/internal memory/Google Drive), log in the very same e-mail account you've used while purchasing Pro version. As you are logged in, restart the app completely, swiping it out of "Recent Apps" list. You'll see Pro version activated, and then you can restore from a backup file to have all your data and settings back.

Eu doei para o seu app, e recebi um código. O que devo fazer?

Por favor olhe no esse artigo e pegue o seu desconto para a versão Pro!

Como posso cancelar minha assinatura?

Não sou o responsável pelas assinaturas, pois você está lidando com as regras de assinatura do Google Play. Então, você é o único que por fazer o cancelamento, dentro da sua conta no Google Play. Aqui está a explicação oficial de como fazer isso.