Difference between revisions of "Time Planner:FAQ/pl"

From Olekdia Wiki
(Created page with "Time Planner:FAQ")
 
(Updating to match new version of source page)
 
(29 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 1: Line 1:
 
<languages/>
 
<languages/>
  
= App FAQ =
+
= Pytania o program =
  
== When there will be Google Calendar sync? ==
+
== Kiedy będzie dostępna synchronizacja z kalendarzem Google? ==
As parameters of events in Time Planner and Google Calendar are quite different, it's next to impossible to implement full-featured sync. Instead, it is planned to add the option to import the events from Google Calendar, so you can have all important dates in one place. We are working on it!
+
Struktura danych w Time Planner jest zdecydowanie bardziej skomplikowana, niż pozwala na to Kalendarz Google. Dlatego pełna synchronizacja nie jest możliwa. Możesz jednak importować swoje dane z Kalendarza Google (zobacz na karcie Dane"), żeby mieć wszystkie ważne informacje w jednym miejscu.
  
== Why does the app require the access to SD card, including photos? ==
+
== How can I make the bubble stay longer than for one day? ==
As there is data backup option (saving to & restoring from a backup file), the app needs to get to your SD card. I would rather name it "an access to SD-card", but that's how Play Market calls it, there's nothing I can do.<br />
+
Let's say you'd like to have 5 hours of reading a week or 50 kilometers of walking a month. Then create new scheduled activity of time value/quantity/value type -> make sure it is non-repeating -> set start date -> tap on the icon on the right to start date -> choose "End date" -> set up the rest -> Save.<br>
 +
If choose "Till completed", the bubble will stay in Logging time until you complete it, even if it takes years.
  
Time Planner doesn't interact with any of your media, documents etc., as it doesn't need it. Also it doesn't use any of analytic services and doesn't collect any of your data.<br />
+
== Po co aplikacji dostęp do kardy SD oraz zdjęć? ==
 +
Ponieważ w programie jest funkcja kopii zapasowej (zapisywania i przywracania ustawień z pliku), aplikacja wymaga dostępu do kardy SD. Wolałbym dokładnie tak nazwać to uprawnienie, ale Sklep Play rozszerza nazwę i nic z tym nie mogę zrobić.<br />
  
You can read more in our really short [[Special:MyLanguage/Time_Planner:Privacy_Policy|Time Planner Privacy Policy]]
+
Time Planner nie korzysta z żadnych twoich mediów ani dokumentów, ponieważ do niczego ich nie potrzebuje. Nie używa też ani usług analityki, ani nie zbiera żadnych danych.<br />
  
== "Start time should be before end time" error in the app ==
+
Możesz przeczytać więcej w naprawdę krótkiej [[Special:MyLanguage/Time_Planner_Privacy_Policy|Polityce Prywatności Time Plannera]]
For instance, when you try to set any activity from 10 PM to 7 AM, the app doesn't accept it, and shows the toast: "Start time should be before end time". Actually it's not a bug, but the restriction of the app for now, as it's very complicated to cross the midnight border without tons of errors for tracking system. I am actively searching for the solution, and eventually will find it, so it won't be an issue anymore.<br />
 
Personally I do the following: I start "quick logging" my activity "Sleep" at 10 PM and stop it at 7 AM. This way the time is logged and saved to stats without any problems.
 
  
== My reminders are 1 hour late/earlier than I've set them. What's wrong? ==
+
== Błąd "Czas rozpoczęcia musi być wcześniejszy niż czas zakończenia" ==
This is a common problem of some devices with not newest Android versions in some locales in Russia. The thing is, vendors don't update time zone and locale database once the device is made and sold, and Time Planner works with the newest database. <br />
+
Na przykład jeśli spróbujesz wprowadzić aktywność trwającą od 22 do 7, program nie pozwoli na to i pokaże komunikat "Czas rozpoczęcia musi być wcześniejszy niż czas zakończenia". W zasadzie to nawet nie jest błąd, tylko ograniczenie, które musieliśmy wprowadzić, żeby system śledzący mógł poprawnie działać, kiedy zmienia się data. Cały czas szukamy lepszego rozwiązania, a kiedy je znajdziemy, funkcja zostanie naprawiona.<br />
In this case all you need is to set the locale to another city/country with the same time zone. For instance, if you had "+6 Ekaterinburg", change it to "+6 Butan". After that everything should work fine.
+
Możemy polecić takie obejście problemu: rozpocznij "Szybkie rejestrowanie" np. aktywności "Sen" o 22 i zatrzymaj o 7. W ten sposób czas zostanie dodany do podsumowania bez żadnych problemów. Możesz też stworzyć dwie aktywności: od 22 do północy i od północy do 7 rano.
  
== Reminders don't work properly. What can I do? ==
+
== Moje przypomnienia uruchamiają się godzinę wcześniej lub godzinę później w stosunku do zadanej godziny. Co jest nie tak? ==
Usually it is the problem of some Chinese vendors, as they modify some standard Android services. It's next to impossible for for the developers, to cope with this "improvising". Please search for the possible ways to fix this problem for your device it in the internet.<br />
+
To powszechny problem w urządzeniach na starszym Androidzie w niektórych miejscach w Rosji. Po prostu sprzedawcy nie aktualizują tabeli zmian stref czasowych po sprzedaży urządzeń, a Time Planner pracuje na najnowszej bazie.<br />
If you have Xiaomi Redmi Note 3, here's the solution for you: http://en.miui.com/thread-223704-1-1.html<br />
+
Jeśli masz ten sam problem, musisz ustawić lokalizację na inne miasto w tej samej strefie czasowej. Na przykład, jeśli do tej pory w ustawieniach podałeś "+6 Jekaterynburg", zamień na "+6 Butan". Wszystko już powinno działać dobrze.
Also please make sure you have high priority of reminders set (Settings -> Reminders -> Priority of reminders -> High).
 
  
= Pro version FAQ =
+
<div class="mw-translate-fuzzy">
 +
== Przypomnienia nie działają właściwie. Co mogę zrobić? ==
 +
* Zwykle problem dotyczy telefonów chińskich dostawców, ponieważ modyfikują oni niektóre standardowe usługi Androida. Deweloperzy prawie nic nie mogą zrobić z tymi
 +
"improwizacjami". Niestety – musisz poszukać instrukcji dla twojego urządzenia w internecie.<br />
 +
Jeśli masz Xiaomi Redmi Note 3, rozwiązanie znajdziesz tutaj: http://en.miui.com/thread-223704-1-1.html<br />
 +
* Problemem może też być optymalizacja wydajności (jej ustawienia fabryczne), co powoduje wyłączenie wszystkich "zbędnych" funkcji, włącznie z usługą obsługującą alarmy. Można w ten sposób zaoszczędzić parę godzin pracy na baterii, ale kosztem wad w działaniu programów, w tym tego. Możesz temu zapobiec, dodając Time Planner do białej listy albo blokując oszczędzanie baterii.<br>
 +
* Pamiętaj, że musisz nadać przypomnieniom wysoki priorytet (Ustawienia -> Przypomnienia -> Priorytet przypomnień -> Wysoki).
 +
</div>
  
== I have payed for Pro version, but the app looks the same. What should I do? ==
+
== FAQ wersji PRO ==
If you are not sure, if you have Pro version activated, go to Settings tab -> "Pro version" and see if you have "Gongrats! You have it!" line in the bottom. If you do, all Pro features are unlocked.<br />
 
  
If you still have a dialog saying that you have Pro version blocked, restart the app, I mean restart it completely, swiping it out of the backstack. If it doesn't work, it's possible that your payment has not been processed. Google sometimes declines the transactions if for whatever reason it doesn't like the card. If that's the case, I suggest you to look through your purchase list, and see if this app has been purchased.<br />
+
== Zapłaciłem za wersję Pro, ale program wygląda cały czas tak samo. Co powinienem zrobić? ==
 +
Jeśli nie jesteś pewien, czy masz już wersję Pro, przejdź do Ustawień -> "Wersja Pro" i zobacz, czy widzisz komunikat o zainstalowanej wersji Pro. Jeśli tak, to wszystkie funkcje będą odblokowane.<br />
 +
Jeśli cały czas widzisz informację o zablokowanej wersji Pro, uruchom ponownie aplikację. Usuń ją z listy ostatnio używanych. Jeśli to też nie pomogło, to być może płatność nie została przetworzona. Google czasem odrzuca transakcje z różnych powodów. Możesz to zweryfikować na liście zakupów – dowiesz się, czy wersja Pro faktycznie została zakupiona.<br />
  
In any case, I can always return your money back so you can try again.
+
W każdym przypadku możemy zwrócić Ci pieniądze, żebyś przeprowadził proces płatności jeszcze raz.
  
== If I plan to use Time Planner on a few of my devices, should I buy Pro version for each one of them? ==
+
<div class="mw-translate-fuzzy">
No, you should not. In order to have Pro version activated on your another device, you just need to be logged in the very same email account you've used while purchasing the app. As you log in, restart Time Planner completely, swiping it out of the backstack. Then you will be able to use Pro version on this device as well.
+
== Program czasem sam z siebie resetuje ustawienia i wraca do wersji darmowej. Co się dzieje? ==
 +
Problem występuje przede wszystkim przy wielu kontach Google na jednym urządzeniu. Są one aktywowane nierównocześnie, a wersja Pro przypisana jest tylko do jednego z nich, więc jeśli zostanie uruchomiona z aktywnym niewłaściwym kontem, ustawienia zostaną zresetowane do wersji darmowej. Niestety biblioteki InApp Billing [https://stackoverflow.com/questions/15263889/does-in-app-billing-support-multiple-accounts nie pozwalają na rozwiązanie problemu].<br>
 +
Bycie zalogowanym tylko do jednego konta – z którego dokonano zakupu – zwykle rozwiązuje problem, a jeśli nie, [https://github.com/android/play-billing-samples/issues/2 spróbuj tej metody]<br>
 +
Rozwiązanie A (działa, jeśli konto użyte do zakupu jest kontem "głównym" na urządzeniu):
 +
* Usuń dane Sklepu Google Play.
 +
* Otwórz Sklep Play i zaakceptuj warunki.
 +
* Otwórz program. Wersja Pro powinna być aktywna.
 +
Rozwiązanie B:
 +
* Odinstaluj program.
 +
* Uruchom Sklep Play i przełącz konto na to, którego użyłeś do zakupu.
 +
* Pobierz program usunięty w punkcie 1.
 +
* Otwórz program. Wersja Pro powinna być aktywna.<br>
 +
Jeśli żadna z metod nie działa, skontaktuj się ze mną, podając numer zamówienia – sprawdzę, czy po mojej stronie wszystko jest w porządku.
 +
</div>
 +
 
 +
== Jeśli chcę użyć Time Plannera na kilku urządzeniach, to czy muszę kupić wersję Pro kilkukrotnie? ==
 +
Nie, nie musisz. Aby korzystać z wersji Pro na kolejnych urządzeniach, wystarczy, że zalogujesz się na nich tym samym adresem e-mail, z którego dokonałeś zakupu. Po zalogowaniu zrestartuj Time Plannera, usuwając go ze stosu ostatnich aplikacji. Wtedy również na tym urządzeniu użyjesz wersji Pro.
 +
 
 +
== Jak mogę zsynchronizować dane między różnymi urządzeniami? ==
 +
Nie mamy serwerów, na których przechowywalibyśmy jakiekolwiek twoje dane, ale możesz użyć dane przesłane jako kopia zapasowa na konto Google.
 +
Zaloguj się na to samo konto na wszystkich urządzeniach. Ponieważ dane nie będą transferowane automatycznie, musisz stworzyć kopię ręcznie na 1. urządzeniu i "przywrócić" ją na 2. urządzeniu.  
  
== How can I access my data on my different devices, is there sync option? ==
 
We don't have servers that store any of your data, but it's possible to transfer your data using Google Drive backup file.
 
 
Please log into the very same Google account on every of your devices. The data would not be transferred automatically, you need to create a backup file on Google Drive on device 1, and then to restore your data from this backup file on device 2.
 
Please log into the very same Google account on every of your devices. The data would not be transferred automatically, you need to create a backup file on Google Drive on device 1, and then to restore your data from this backup file on device 2.
  
== I've donated to your app, and received a code. What should I do next? ==
+
== How can I restore my Pro version after I've changed my mobile device? ==
Please take a look at [[Olekdia:Promo_code_activation|this article]] and get your discount for Pro version!
+
* It's a good idea to create a backup file on your old device on SD card or on Google Drive (note what Google account you are using). You will see the file name in a toast, typically ''"time_planner_backup_yyyy-MM-dd__hh_mm.db"'', but you can rename it if necessary.
 +
* As you have the backup file on your new device (on SD card/internal memory/Google Drive), log in the very same e-mail account you've used while purchasing Pro version. As you are logged in, restart the app completely, swiping it out of "Recent Apps" list. You'll see Pro version activated, and then you can restore from a backup file to have all your data and settings back.
 +
 
 +
== Przekazałem dotację i dostałem kod. Co dalej zrobić? ==
 +
Zerknij na [[Olekdia:Promo_code_activation|ten artykuł]] i odbierz swoją zniżkę na wersję Pro!
  
== How can I cancel my subscription? ==
+
== Jak mogę anulować subskrypcję? ==
I'm not responsible for your subscription, as you're interacting with Google Play Market Subscription rules. So you're the only one who can cancel it, in your Google Play account. [https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 Here's the official instruction how to do that]. Uninstalling the app does not cancel the subscription.
+
Zamawiając subskrypcję wersji Pro, robisz to na podstawie zasad Google Play. Tylko ty możesz ją anulować na swoim koncie Google. [https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 Tutaj znajdziesz oficjalną instrukcję, jak to zrobić]. Odinstalowanie programu nie anuluje automatycznie subskrypcji.<br>

Latest revision as of 10:45, 9 March 2021

Other languages:
Deutsch • ‎English • ‎polski • ‎português • ‎русский

Pytania o program

Kiedy będzie dostępna synchronizacja z kalendarzem Google?

Struktura danych w Time Planner jest zdecydowanie bardziej skomplikowana, niż pozwala na to Kalendarz Google. Dlatego pełna synchronizacja nie jest możliwa. Możesz jednak importować swoje dane z Kalendarza Google (zobacz na karcie Dane"), żeby mieć wszystkie ważne informacje w jednym miejscu.

How can I make the bubble stay longer than for one day?

Let's say you'd like to have 5 hours of reading a week or 50 kilometers of walking a month. Then create new scheduled activity of time value/quantity/value type -> make sure it is non-repeating -> set start date -> tap on the icon on the right to start date -> choose "End date" -> set up the rest -> Save.
If choose "Till completed", the bubble will stay in Logging time until you complete it, even if it takes years.

Po co aplikacji dostęp do kardy SD oraz zdjęć?

Ponieważ w programie jest funkcja kopii zapasowej (zapisywania i przywracania ustawień z pliku), aplikacja wymaga dostępu do kardy SD. Wolałbym dokładnie tak nazwać to uprawnienie, ale Sklep Play rozszerza nazwę i nic z tym nie mogę zrobić.

Time Planner nie korzysta z żadnych twoich mediów ani dokumentów, ponieważ do niczego ich nie potrzebuje. Nie używa też ani usług analityki, ani nie zbiera żadnych danych.

Możesz przeczytać więcej w naprawdę krótkiej Polityce Prywatności Time Plannera

Błąd "Czas rozpoczęcia musi być wcześniejszy niż czas zakończenia"

Na przykład jeśli spróbujesz wprowadzić aktywność trwającą od 22 do 7, program nie pozwoli na to i pokaże komunikat "Czas rozpoczęcia musi być wcześniejszy niż czas zakończenia". W zasadzie to nawet nie jest błąd, tylko ograniczenie, które musieliśmy wprowadzić, żeby system śledzący mógł poprawnie działać, kiedy zmienia się data. Cały czas szukamy lepszego rozwiązania, a kiedy je znajdziemy, funkcja zostanie naprawiona.
Możemy polecić takie obejście problemu: rozpocznij "Szybkie rejestrowanie" np. aktywności "Sen" o 22 i zatrzymaj o 7. W ten sposób czas zostanie dodany do podsumowania bez żadnych problemów. Możesz też stworzyć dwie aktywności: od 22 do północy i od północy do 7 rano.

Moje przypomnienia uruchamiają się godzinę wcześniej lub godzinę później w stosunku do zadanej godziny. Co jest nie tak?

To powszechny problem w urządzeniach na starszym Androidzie w niektórych miejscach w Rosji. Po prostu sprzedawcy nie aktualizują tabeli zmian stref czasowych po sprzedaży urządzeń, a Time Planner pracuje na najnowszej bazie.
Jeśli masz ten sam problem, musisz ustawić lokalizację na inne miasto w tej samej strefie czasowej. Na przykład, jeśli do tej pory w ustawieniach podałeś "+6 Jekaterynburg", zamień na "+6 Butan". Wszystko już powinno działać dobrze.

Przypomnienia nie działają właściwie. Co mogę zrobić?

  • Zwykle problem dotyczy telefonów chińskich dostawców, ponieważ modyfikują oni niektóre standardowe usługi Androida. Deweloperzy prawie nic nie mogą zrobić z tymi
"improwizacjami". Niestety – musisz poszukać instrukcji dla twojego urządzenia w internecie.

Jeśli masz Xiaomi Redmi Note 3, rozwiązanie znajdziesz tutaj: http://en.miui.com/thread-223704-1-1.html

  • Problemem może też być optymalizacja wydajności (jej ustawienia fabryczne), co powoduje wyłączenie wszystkich "zbędnych" funkcji, włącznie z usługą obsługującą alarmy. Można w ten sposób zaoszczędzić parę godzin pracy na baterii, ale kosztem wad w działaniu programów, w tym tego. Możesz temu zapobiec, dodając Time Planner do białej listy albo blokując oszczędzanie baterii.
  • Pamiętaj, że musisz nadać przypomnieniom wysoki priorytet (Ustawienia -> Przypomnienia -> Priorytet przypomnień -> Wysoki).

FAQ wersji PRO

Zapłaciłem za wersję Pro, ale program wygląda cały czas tak samo. Co powinienem zrobić?

Jeśli nie jesteś pewien, czy masz już wersję Pro, przejdź do Ustawień -> "Wersja Pro" i zobacz, czy widzisz komunikat o zainstalowanej wersji Pro. Jeśli tak, to wszystkie funkcje będą odblokowane.
Jeśli cały czas widzisz informację o zablokowanej wersji Pro, uruchom ponownie aplikację. Usuń ją z listy ostatnio używanych. Jeśli to też nie pomogło, to być może płatność nie została przetworzona. Google czasem odrzuca transakcje z różnych powodów. Możesz to zweryfikować na liście zakupów – dowiesz się, czy wersja Pro faktycznie została zakupiona.

W każdym przypadku możemy zwrócić Ci pieniądze, żebyś przeprowadził proces płatności jeszcze raz.

Program czasem sam z siebie resetuje ustawienia i wraca do wersji darmowej. Co się dzieje?

Problem występuje przede wszystkim przy wielu kontach Google na jednym urządzeniu. Są one aktywowane nierównocześnie, a wersja Pro przypisana jest tylko do jednego z nich, więc jeśli zostanie uruchomiona z aktywnym niewłaściwym kontem, ustawienia zostaną zresetowane do wersji darmowej. Niestety biblioteki InApp Billing nie pozwalają na rozwiązanie problemu.
Bycie zalogowanym tylko do jednego konta – z którego dokonano zakupu – zwykle rozwiązuje problem, a jeśli nie, spróbuj tej metody
Rozwiązanie A (działa, jeśli konto użyte do zakupu jest kontem "głównym" na urządzeniu):

  • Usuń dane Sklepu Google Play.
  • Otwórz Sklep Play i zaakceptuj warunki.
  • Otwórz program. Wersja Pro powinna być aktywna.

Rozwiązanie B:

  • Odinstaluj program.
  • Uruchom Sklep Play i przełącz konto na to, którego użyłeś do zakupu.
  • Pobierz program usunięty w punkcie 1.
  • Otwórz program. Wersja Pro powinna być aktywna.

Jeśli żadna z metod nie działa, skontaktuj się ze mną, podając numer zamówienia – sprawdzę, czy po mojej stronie wszystko jest w porządku.

Jeśli chcę użyć Time Plannera na kilku urządzeniach, to czy muszę kupić wersję Pro kilkukrotnie?

Nie, nie musisz. Aby korzystać z wersji Pro na kolejnych urządzeniach, wystarczy, że zalogujesz się na nich tym samym adresem e-mail, z którego dokonałeś zakupu. Po zalogowaniu zrestartuj Time Plannera, usuwając go ze stosu ostatnich aplikacji. Wtedy również na tym urządzeniu użyjesz wersji Pro.

Jak mogę zsynchronizować dane między różnymi urządzeniami?

Nie mamy serwerów, na których przechowywalibyśmy jakiekolwiek twoje dane, ale możesz użyć dane przesłane jako kopia zapasowa na konto Google. Zaloguj się na to samo konto na wszystkich urządzeniach. Ponieważ dane nie będą transferowane automatycznie, musisz stworzyć kopię ręcznie na 1. urządzeniu i "przywrócić" ją na 2. urządzeniu.

Please log into the very same Google account on every of your devices. The data would not be transferred automatically, you need to create a backup file on Google Drive on device 1, and then to restore your data from this backup file on device 2.

How can I restore my Pro version after I've changed my mobile device?

  • It's a good idea to create a backup file on your old device on SD card or on Google Drive (note what Google account you are using). You will see the file name in a toast, typically "time_planner_backup_yyyy-MM-dd__hh_mm.db", but you can rename it if necessary.
  • As you have the backup file on your new device (on SD card/internal memory/Google Drive), log in the very same e-mail account you've used while purchasing Pro version. As you are logged in, restart the app completely, swiping it out of "Recent Apps" list. You'll see Pro version activated, and then you can restore from a backup file to have all your data and settings back.

Przekazałem dotację i dostałem kod. Co dalej zrobić?

Zerknij na ten artykuł i odbierz swoją zniżkę na wersję Pro!

Jak mogę anulować subskrypcję?

Zamawiając subskrypcję wersji Pro, robisz to na podstawie zasad Google Play. Tylko ty możesz ją anulować na swoim koncie Google. Tutaj znajdziesz oficjalną instrukcję, jak to zrobić. Odinstalowanie programu nie anuluje automatycznie subskrypcji.