Time Planner:FAQ/pl

Pytania o program

Kiedy będzie dostępna synchronizacja z kalendarzem Google?

Struktura danych w Time Planner jest zdecydowanie bardziej skomplikowana, niż pozwala na to Kalendarz Google. Dlatego pełna synchronizacja nie jest możliwa. Możesz jednak importować swoje dane z Kalendarza Google (zobacz na karcie Dane"), żeby mieć wszystkie ważne informacje w jednym miejscu.

Po co aplikacji dostęp do kardy SD oraz zdjęć?

Ponieważ w programie jest funkcja kopii zapasowej (zapisywania i przywracania ustawień z pliku), aplikacja wymaga dostępu do kardy SD. Wolałbym dokładnie tak nazwać to uprawnienie, ale Sklep Play rozszerza nazwę i nic z tym nie mogę zrobić.

Time Planner nie korzysta z żadnych twoich mediów ani dokumentów, ponieważ do niczego ich nie potrzebuje. Nie używa też ani usług analityki, ani nie zbiera żadnych danych.

Możesz przeczytać więcej w naprawdę krótkiej Polityce Prywatności Time Plannera

Błąd "Czas rozpoczęcia musi być wcześniejszy niż czas zakończenia"

Na przykład jeśli spróbujesz wprowadzić aktywność trwającą od 22 do 7, program nie pozwoli na to i pokaże komunikat "Czas rozpoczęcia musi być wcześniejszy niż czas zakończenia". W zasadzie to nawet nie jest błąd, tylko ograniczenie, które musieliśmy wprowadzić, żeby system śledzący mógł poprawnie działać, kiedy zmienia się data. Cały czas szukamy lepszego rozwiązania, a kiedy je znajdziemy, funkcja zostanie naprawiona.
Możemy polecić takie obejście problemu: rozpocznij "Szybkie rejestrowanie" np. aktywności "Sen" o 22 i zatrzymaj o 7. W ten sposób czas zostanie dodany do podsumowania bez żadnych problemów. Możesz też stworzyć dwie aktywności: od 22 do północy i od północy do 7 rano.

Moje przypomnienia uruchamiają się godzinę wcześniej lub godzinę później w stosunku do zadanej godziny. Co jest nie tak?

To powszechny problem w urządzeniach na starszym Androidzie w niektórych miejscach w Rosji. Po prostu sprzedawcy nie aktualizują tabeli zmian stref czasowych po sprzedaży urządzeń, a Time Planner pracuje na najnowszej bazie.
Jeśli masz ten sam problem, musisz ustawić lokalizację na inne miasto w tej samej strefie czasowej. Na przykład, jeśli do tej pory w ustawieniach podałeś "+6 Jekaterynburg", zamień na "+6 Butan". Wszystko już powinno działać dobrze.

Przypomnienia nie działają właściwie. Co mogę zrobić?

• Zwykle problem dotyczy telefonów chińskich dostawców, ponieważ modyfikują oni niektóre standardowe usługi Androida. Deweloperzy prawie nic nie mogą zrobić z tymi

"improwizacjami". Niestety – musisz poszukać instrukcji dla twojego urządzenia w internecie.

Jeśli masz Xiaomi Redmi Note 3, rozwiązanie znajdziesz tutaj: http://en.miui.com/thread-223704-1-1.html

• Problemem może też być optymalizacja wydajności (jej ustawienia fabryczne), co powoduje wyłączenie wszystkich "zbędnych" funkcji, włącznie z usługą obsługującą alarmy. Można w ten sposób zaoszczędzić parę godzin pracy na baterii, ale kosztem wad w działaniu programów, w tym tego. Możesz temu zapobiec, dodając Time Planner do białej listy albo blokując oszczędzanie baterii.
  
• Pamiętaj, że musisz nadać przypomnieniom wysoki priorytet (Ustawienia -> Przypomnienia -> Priorytet przypomnień -> Wysoki).

Zapłaciłem za wersję Pro, ale program wygląda cały czas tak samo. Co powinienem zrobić?

Jeśli nie jesteś pewien, czy masz już wersję Pro, przejdź do Ustawień -> "Wersja Pro" i zobacz, czy widzisz komunikat o zainstalowanej wersji Pro. Jeśli tak, to wszystkie funkcje będą odblokowane.
Jeśli cały czas widzisz informację o zablokowanej wersji Pro, uruchom ponownie aplikację. Usuń ją z listy ostatnio używanych. Jeśli to też nie pomogło, to być może płatność nie została przetworzona. Google czasem odrzuca transakcje z różnych powodów. Możesz to zweryfikować na liście zakupów – dowiesz się, czy wersja Pro faktycznie została zakupiona.

W każdym przypadku możemy zwrócić Ci pieniądze, żebyś przeprowadził proces płatności jeszcze raz.

Program czasem sam z siebie resetuje ustawienia i wraca do wersji darmowej. Co się dzieje?

Problem występuje przede wszystkim przy wielu kontach Google na jednym urządzeniu. Są one aktywowane nierównocześnie, a wersja Pro przypisana jest tylko do jednego z nich, więc jeśli zostanie uruchomiona z aktywnym niewłaściwym kontem, ustawienia zostaną zresetowane do wersji darmowej. Niestety biblioteki InApp Billing nie pozwalają na rozwiązanie problemu.
Bycie zalogowanym tylko do jednego konta – z którego dokonano zakupu – zwykle rozwiązuje problem, a jeśli nie, spróbuj tej metody
Rozwiązanie A (działa, jeśli konto użyte do zakupu jest kontem "głównym" na urządzeniu):

• Usuń dane Sklepu Google Play.
• Otwórz Sklep Play i zaakceptuj warunki.
• Otwórz program. Wersja Pro powinna być aktywna.

Rozwiązanie B:

• Odinstaluj program.
• Uruchom Sklep Play i przełącz konto na to, którego użyłeś do zakupu.
• Pobierz program usunięty w punkcie 1.
• Otwórz program. Wersja Pro powinna być aktywna.
  

Jeśli żadna z metod nie działa, skontaktuj się ze mną, podając numer zamówienia – sprawdzę, czy po mojej stronie wszystko jest w porządku.

Jeśli chcę użyć Time Plannera na kilku urządzeniach, to czy muszę kupić wersję Pro kilkukrotnie?

Nie, nie musisz. Aby korzystać z wersji Pro na kolejnych urządzeniach, wystarczy, że zalogujesz się na nich tym samym adresem e-mail, z którego dokonałeś zakupu. Po zalogowaniu zrestartuj Time Plannera, usuwając go ze stosu ostatnich aplikacji. Wtedy również na tym urządzeniu użyjesz wersji Pro.

Jak mogę zsynchronizować dane między różnymi urządzeniami?

Nie mamy serwerów, na których przechowywalibyśmy jakiekolwiek twoje dane, ale możesz użyć dane przesłane jako kopia zapasowa na konto Google. Zaloguj się na to samo konto na wszystkich urządzeniach. Ponieważ dane nie będą transferowane automatycznie, musisz stworzyć kopię ręcznie na 1. urządzeniu i "przywrócić" ją na 2. urządzeniu.

Przekazałem dotację i dostałem kod. Co dalej zrobić?

Zerknij na ten artykuł i odbierz swoją zniżkę na wersję Pro!

Jak mogę anulować subskrypcję?

Zamawiając subskrypcję wersji Pro, robisz to na podstawie zasad Google Play. Tylko ty możesz ją anulować na swoim koncie Google. Tutaj znajdziesz oficjalną instrukcję, jak to zrobić. Odinstalowanie programu nie anuluje automatycznie subskrypcji.